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Condiciones de compra, tratamiento de datos y reglas para jugar seguros.

Términos y condiciones

Las entradas compradas en línea son válidas únicamente para la fecha y el horario seleccionados. Puedes cambiar la fecha sin costo hasta 24 horas antes de tu visita escribiéndonos con tu código de reserva.

Si el parque debe cerrar por causas de fuerza mayor, te ofreceremos una nueva fecha o el reembolso total de tu compra.

Política de privacidad

Usamos tus datos solo para gestionar tu reserva, enviarte el comprobante y, si lo autorizas, contarte novedades del parque. Tratamos la información conforme a la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales.

Puedes consultar, actualizar o eliminar tus datos escribiendo a hola@granparkoficial.com.

Reglamento del parque

  • Todo menor de 13 años debe estar acompañado por un adulto responsable dentro del parque.
  • El uso de medias antideslizantes es obligatorio en trampolines e inflables.
  • Cada juego tiene una edad y estatura recomendadas. Los monitores pueden restringir el acceso por seguridad.
  • No se permite ingresar alimentos, bebidas alcohólicas ni objetos cortopunzantes.
  • Respeta los turnos y las indicaciones del personal en cada zona.
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